VaaS – mycket mer än bara videokonferens.
Interoutes Videokonferens som tjänst -VaaS erbjuder mycket mer än bara den fysiska utrustningen som behövs för att genomföra en videokonferens. Det är en helhetslösning som försäkrar att din övergång till videomöten ger företaget alla fördelar utan krångliga IT-lösningar.
Video as a Service är en komplett visuell kommunikationslösning med knivskarp bild och minimal fördröjning, ansluten till Interoutes HD-nätverk. Tjänsten inkluderar installation, set-up och en rad olika supporttjänster. Med Video as a Service kan vi ta över hanteringen av maskinvaran ute hos kund och även övervakningen av molnbaserade videobryggor.
Främsta fördelarna:
Knivskarp visuell kommunikation
Säker skalbarhet
Enkelt att hantera
Redundans
Videokonferens som tjänst
Varför Interoute?
För att ditt företag ska kunna utnyttja alla fördelar med mötet, måste videokonferensen hålla hög kvalitet och HD-video måste ha ett HD-nätverk för att kunna leverera just den höga kvaliteten.
Vi erbjuder ett stort utbud av videokonferensutrustning i HD, från fullt integrerade system till rumbaserade, skrivbordsbaserade eller datorbaserade klienter. Tack vare Interoutes HD-nätverk, kan videotjänster levereras med knivskarpa bilder till all videoutrustning som vi installerar, ställer in och driftar åt dig. Det här innebär även att vi kan sköta hela tjänsten åt dig, från videoutrustning och support till nätverket som det körs på.
Interoute är en kombination av Europas största visuella kommunikationsleverantör och Europas största och mest avancerade digitala nätverksoperatör och kan därför leverera fördelaktiga lösningar till kunder över hela världen. Interoute är en kvalificerad partner till de två största leverantörerna Cisco och Polycom, och kan därför erbjuda konkurrenskraftiga kundfördelar.
Enastående visuell kommunikation baserad på den senaste teknologin från världsledande leverantörer samt Interoutes oslagbara internationella nätverk kombinerat med hög fackkompetens för att försäkra att ditt system är optimerat för kvalitet och pålitlighet. Alla våra videotjänster stöds med end-to-end SLA och dedikerade team av IT-specialister.
Säker skalbarhet – utöka ditt videokonferensanvändande med integrering av externa IP- och ISDN-användare via säkra gateways och support för PC-klienter, inklusive Microsoft Lync.
Redundans – Interoute VaaS är en säker tjänst baserad (hosted) i säkra datacenter. Det skyddar mot vanliga fel och problem som är ofta inträffar i dedikerade lösningar.
Enkelhet – fullständigt övervakad tjänst inklusive integrering av företagets adressbok –Klicka - välja ett namn och ring upp.
Interoute förbättrar videotjänsten ytterligare med:
- En fullständigt end-to-end-lösning från konsultation och installation till pågående service.
Konsultation
Host-baserade videokonferenser.
Fjärrövervakning och kontroll
Rapport- och övervakningstjänster.
Dygnet runt-support från en kvalificerad partner till Cisco, Polycom och Microsoft.
- Videocoach och användarsupport för förbättrad användning och högre avkastning.
Publikt
Internetbaserad videokonferens över publikt internet
För internetbaserade lösningar och premiumlösningar, ligger all bryggbaserad konferensutrustning hos Interoute som en säker molntjänst. Interoute ser till att du har den senaste programvaran och att säkerhetsuppdateringar genomförs löpande.
Privat
Videokonferenser av allra högsta kvalitet genom Interoutes säkra privata nätverk
Vår privatlösning erbjuder förbättrad kapacitet genom att använda ett dedikerat videonätverk som försäkrar HD premiumkvalitet i enparts- och flerpartssamtal. I varje lösning ingår Interoutes Video Analyzer-lösning som ger detaljerad statistik om användning av videokonferenssystemet. Hela lösningen administreras av Interoute, inklusive statistik, begärda uppgraderingar, telefonböcker och support.
Hybrid
Lösning designad för användning av kundens existerande infrastruktur och utrustning
Hybridlösningen är en flexibel lösning designad för att tillgodose ett brett spektra av kundkrav. Den gör det möjligt att fullt ut integrera Unified Communications (UC) med videokonferens (VC). Microsoft OCS- och Lync-klienter kan till exempel förbindas med en rad olika videokonferenssystem.
Meeting Monitor – proaktiv teknisk mötessupport
Meeting Secretary – mötesanteckningar
Meeting Connection – anslutning till externa parter
VaaS receptionstjänst
Interoutes virtuella reception som tar emot bokningar och inkluderar även en rad olika tjänster för komplexa eller viktiga möten. Tilläggstjänster kan ingå i ett paket med månadsbetalning alternativt som en pay-as-you-go tjänst där du beställer och betalar för den tjänst du behöver just för stunden.
Meeting Host – Mötesassistans
Interoutes tjänst Meeting Host inkluderar åtkomst till en av Interoutes supportspecialister som övervakar videokonferensen och ser till den fungerar precis som den ska. När tjänsten kombineras med Interoutes användarutbildning, som leds av vårt duktiga utbildningsteam, hjälper Meeting Host aktivt användaren att anpassa sig till en ny mötesprocess. Resultatet? Framgångsrika och produktiva möten.
Tjänsten innebär:
• Hjälp med att boka möten.
• Rådgivning i hur man sammanför alla kontor som ska vara med i mötet.
• Assistans när mötet startar, tips och instruktioner.
• Användning av fjärrkontrollen och systemfunktionerna, exempelvis hur man ansluter en dator eller stänger av mikrofonen.
• Ljussättning och placering av deltagarna för optimal bild i videorummet.
Meeting Monitor – proaktiv teknisk mötessupport
För viktiga möten eller möten med flera kontor erbjuder tjänsten Meeting Monitor specialistsupport som övervakar hela mötet på distans och ser till att alla är uppkopplade hela tiden. Den här tjänsten innebär att en Meeting Monitor kontrollerar mötet från vårt Network Operation Centre och övervakar det proaktivt. Vi kan även erbjuda ett särskilt telefonnummer till just din Meeting Monitor.
Meeting Secretary – mötesanteckningar
Vår tjänst Meeting Secretary spelar in ditt möte och en sammanfattning tillsammans med en lista över beslutspunkter från mötet skickas sedan till dig. Sammanfattningen och resultaten e-postas till mötesledaren inom tre dagar. Inspelningar av mötet kan ses live eller efter konferensen, allt efter önskemål. (Interoute kan även signera ett sekretessavtal för den här tjänsten om det krävs.)
• Videoinspelning och arkivering.
• Upp till två timmars inspelning.
• Lagras i 30 dagar, och åtkomst via klickbar länk.
• Upp till tio tittare samtidigt.
Meeting Connection – anslutning till externa parter
Meeting Connection är en anslutningstjänst för möten med externa kontakter, kunder, leverantörer eller partners. Meeting Connection hjälper dig att konfigurera samtal vid de tillfällen du inte är säker på vilket system som mottagaren har.
Kombinerar du alla dessa lösningar kan du använda VaaS fullt ut, från HD-nätverket till förberedelserna inför mötet. Experter finns vid din sida hela vägen för att säkerställa att allt från installation, utbildning och implementering fungerar precis som det ska. Det är det vi kallar Video as a Service!
Interoute erbjuder följande tjänster för fysiska videosystem:
Automatisk uppgradering av systemet med ny programvara.
Uppgradering av den centrala telefonboken när ändringar görs.
Proaktiv support eftersom felinformation ses direkt av Interoute.
Detaljerade statistikrapporter (användning, systemlista, ROI, CO2-utsläpp etc.)
